2018年，线下零售正焕发出全新生命力。大数据、云计算、人工智能、区块链，这些新兴技术赋能体现在链条的各个环节中，从高效的数据采集方式，到精准洞察消费者需求，优化客户体验，高效运营管理，深耕细作将成为新零售未来的主要发展机会。

10月25日，2018第三届上海BOT新零售数据智能创新应用国际大赛·BOT新零售技术挑战赛总决赛在上海-亚马逊AWS联合创新中心圆满收官，汇纳科技（股票代码300609.SZ）作为大赛主办方和出题方之一，创新打造“新零售”技术赛题。来自国内外知名公司专业人士，中国科技大学、上海交通大学、英国爱丁堡大学、等众多知名高校及研究院所专业优秀人才聚集一堂，展开激烈竞争！

数据洞悉“人”的行为 优化店铺管理和运营效率

零售企业门店，我们发现门店导购普遍存在着运营效率低下的问题，具体表现为：总部有要求，门店执行不到位；门店有问题，信息传达不通畅；督导发任务，执行跟进不及时...

回到顾客层面，实际上，零售门店任何一个品类的分析就是对消费者行为的解读。过去大家在经营店铺的时候，总是单一地通过财务数据去评判一个品类对门店的贡献，而忽视了“人”。商家对于“我的客户是谁？谁是新来的客户？谁经常来消费？哪些是需要挽回的流失客群？”一无所知，而大数据可以将这些数据详细采集记录，通过分析得出消费习惯、喜好，将每一位来店内消费的客户，了解得透彻，这比任何营销推广都更具有价值。

BOT新零售技术挑战赛大赛组委会嘉宾与参赛选手们合影

汇纳科技在“BOT新零售技术挑战赛总决赛”活动现场

要得到和洞察“人”的行为信息，在线下场景中，计算机视觉是很有效的实现方法。针对这一问题，汇纳科技联合大赛组委会创新打造 “基于视频的线下零售导购行为分析及顾客洞察”赛题，围绕零售场景两大核心人员——导购和顾客进行智能识别和分析，通过图像识别、视频理解、语义推理、人体姿态识别等技术，检测、分析、判断导购和顾客属性，分析导购行为等，提高优化品牌店铺运营效率及消费体验等，助力零售产业升级。

同时，提供基于真实线下零售场景的高清高质量标注数据集及多个真是视频片段，用于选手对行人监测和属性识别任务的挑战研究。

汇纳科技聚焦数据智能 挖掘新技术人才助推产业升级

BOT新零售技术挑战赛冠军团队“玻璃房”

汇纳科技高级技术专家张韬与高级算法研究员吴贺丰作为技术专家受邀担任评委，从专业视角为选手在技术思路、技术创新、理论深度和现场表现等方面进行评分。最终来自上海交通大学的团队“玻璃房”摘得桂冠，前三名获奖团队更将获得由汇纳科技提供的“汇纳科技新零售创新奖”专项奖金。

汇纳科技认为，大数据、人工智能技术变革到了转向创新应用的窗口期，AI与产业结合是未来大势所趋。作为线下的品牌门店经营者，必须要管理好每一个到客，采集并管理好用好数据，这样才能为后续的经营与营销提供有力的决策依据，帮助零售品牌更加有效地拓客引流。此次BOT新零售技术挑战赛的举办支持，也是汇纳科技在优秀人才挖掘培养、推动技术创新助力产业升级的积极探索和创新举措。未来，汇纳科技将积极发挥自身在技术和行业方面的优势，一如既往为推动数据智能赋能商业发展加油添力！