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沃尔玛中国高管大变动 陈耀昌重新布阵 
http://www.ccrea.com.cn   2007-6-25   21世纪经济报道 

 

    进入中国十多年来,沃尔玛正在经历最大的一次人事变动,它由一个新人带来。

    6月中旬以来,沃尔玛开始传出高层变动的消息,这是沃尔玛收购好又多35%股权、中国区掌门更换为新任总裁陈耀昌后,首次传出沃尔玛的内部变动消息。

    “新总裁已经上任4个月了,每一任领导都会有自己的经营管理方式,企业出现相应的变化是迟早的事情。”沃尔玛中国区新闻发言人董玉国虽然未能透露细节,但对沃尔玛即将而来的变动不置可否。

    6月19日,本报记者获悉,除了几位供职多年的资深高管,沃尔玛中国的管理层精简将会波及整个企业近1000名员工。但是据沃尔玛一位内部人士认为,沃尔玛在华的开店速度也迅速加快,今年计划开店项目达34个,因此新店对员工的吸纳空间很大,这次人事变动不会造成人员下岗。

    管理层大变动

    6月11日,沃尔玛终于达成了两年的夙愿,将中国总部(也是亚洲区总部)办公地点搬到深圳香梅路的新办公楼,当天,沃尔玛内部即传出中国高层变动的消息。沃尔玛中国公司事务部副总裁李成杰,以及中国首席营运官于剑羿,都将于本月底前后正式离开沃尔玛。

    2004年下半年,沃尔玛中国区前任总裁张嘉声突然离职,沃尔玛中国区管理架构一直是多位负责人职能分工,直接上报亚洲区总裁钟浩威。其中新增的首席行政长官(CAO)孟永明和首席营运官于剑羿,以及原公司事务部副总裁李成杰、发展部副总裁康斌以及内审部总监陈宝仪等5位都直接向钟浩威汇报。

    今年2月,新任的沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌亲自任命了田瑞坤将替代康斌,担任发展部副总裁一职,负责中国区发展部业务。CAO孟永明在沃尔玛收购好又多部分股权后,被调任好又多担任首席营运官,而于剑羿、李成杰至今没有新的职位调遣令。

    据沃尔玛内部人士分析,由于以上5个职位是在总裁一职缺失的情况下,临时建立的管理架构,今年2月份以来,陈耀昌正式上任沃尔玛中国区总裁兼首席执行官,首席营运官和事务部副总裁在很多工作职能上与首席执行官、总裁重叠,决策上要让位于陈耀昌,使得这两个职位相对尴尬,因此于剑羿、李成杰已经提请辞职离开沃尔玛。

    “这样对双方来说皆大欢喜,于、李二人位于新任总裁之下,近期内不再有职位上升空间,而离开沃尔玛另谋职业,则又有新的机会,而对于沃尔玛来说,通过相对集权可以提高决策效率。”该人士说。

    此外,沃尔玛对中间管理层也进行了一定的人员编制压缩,主要是部门经理和主管。据沃尔玛某店楼面经理透露,沃尔玛全国84家店中,每家店要有最少10个管理层待岗,也就是全国最少有840个管理层待岗。

    对此,董玉国表示沃尔玛还没有相关的调整文件出台,对各店基层没有精简裁员计划。

    “待岗的人并不意味着下岗。”该楼面经理认为,“沃尔玛今年将大量开新店,待岗管理人员会分到新开的店或者调去参与整合好又多。”

    加速中国开店

    尽管沃尔玛上个月公布将减少美国本土的开店计划,但在中国,沃尔玛一点都没有放慢寻找新店址的脚步。

    今年年初,沃尔玛中国也曾几度新店审批遇阻,公司新闻发言人董玉国也一直未能透露今年的开店计划。而最近有消息透露,沃尔玛今年在华计划开店的有34个项目,目前已经完成12个项目。第13个项目:深圳市华强北燕南路中心店,6月23日开始建店,计划7月26日开业;东北和北京有3个项目,北京已有的一个项目即将开业。下半年还将有一家北京店和一家长春店开业,昆明店也正在建店期间,很快将开张。

    2005年,沃尔玛中国的新开店数量是13家,2006年,这一数字变成15。椐可靠消息,沃尔玛到2008年有可能在华增加到50个新项目,这比较沃尔玛前两年的发展速度已经有了飞跃式发展。

    今年年初,随着陈耀昌一起空降到中国的还有发展部的田瑞坤,美国人,有着超过二十年之久的国际房地产行业经验。在过去的工作中,他主要负责国际房地产开发的战略和执行,包括不同行业和一流企业的市场分析、选址和建筑监理,如家得宝和Costco。在诸如法律、诉讼、企业并购、知识产权等其它领域里,他也同样有着丰富的经验。

    陈耀昌说:“相信在未来的工作中,田瑞坤的专业知识及其领导力将积极推动沃尔玛在中国的业务发展。”

    今年沃尔玛公司年度股东大会上,首席财务官汤姆•舍韦宣布为加强沃尔玛美国连锁店的销售,将把本财年(今年2月开始)新开超级购物中心的数量减少约30%。即从先前计划的265~270家降至190~200家。从下一财年开始,公司每年将新开170家超级购物中心。舍韦表示,新的扩张计划将使公司下财年的成本从170亿美元降至155亿美元。

    “这样其实沃尔玛加大了国际市场的投入,尤其是中国市场。”沃尔玛内部人士说,“当沃尔玛亚州业务集中到中国后,必然加大中国业务发展的投入力度,对新任总裁的考核方式和授权力度也会不一样。”

    由于沃尔玛的盈利模式主要是争取采购与销售差价,因此,沃尔玛在中国很长时间都处于亏损状态,较早开出的单店在近几年进入了盈利期,但并不能支撑整个中国业务发展,店面扩张资金都依赖总部的财务支持,因此,在沃尔玛一直实行严格的审批制度,每个店的选址最终都要美国总部的认可与批准。

    该人士认为,沃尔玛总部将会逐步放松中国市场新店项目的审批要求、简化程序,以配合中国零售网络的扩张。

    整合好又多

    在中国业务扩张环节,收购好又多股权成为最大收获,同时也使沃尔玛面临最艰难的整合工作。如果说收购好又多部分股权成为钟浩威卸任前的收官之作,那么整合好又多、最终控股该企业成为陈耀昌的开工重任。

    6月19日,沃尔玛全球总裁李斯阁携国际部首席执行官约翰•门泽等高层低调来到中国上海,据了解,除了参加“第51届世界食品商务高峰会”以外,沃尔玛高层将前往总部位于上海的好又多,了解业务发展与调整情况。

    上个月在美国召开的沃尔玛公司年度股东大会中,沃尔玛中国带去了强大的“好又多队伍”参与此会。“中国分公司一共170人前往美国参与股东大会,其中好又多120多人。”沃尔玛内部人士说,“当然,如此规模的参与一年一度的股东大会,主要是考虑到好又多需要与美国总部充分沟通。”

    目前,由孟永明带队,沃尔玛一共有约30人的团队进驻好又多,其中孟永明担任好又多首席营运官,其余几十人分别从不同的部门抽出,分布到好又多各个部门,目前主要充当桥梁的作用。了解好又多的状况,反馈到沃尔玛;同时也向好又多传达沃尔玛的经营理念和方式。

    “现在双方还只是在充分沟通了解的阶段,因此还没有具体的整合计划,主要还是互通优劣,以期互补吧。”董玉国说。

    而沃尔玛内部人士认为,有三个方面的问题是人事调整后的沃尔玛中国必须解决的。首先,好又多走的是典型的向上游供应商索取利润的中国零售业的普遍经营模式,沃尔玛秉承的是美国薄利多销、获取进销差价利润的做法。因此,沃尔玛与好又多必然面临经营模式差异上的整合。

    其次,沃尔玛以崇尚工业流水线式的企业文化著称,而好又多的企业文化则更具有中国特有的人情味和灵活性。二者企业文化方面的整合也成为调整之后要解决的重要问题。

    最后,由于好又多历史遗留的复杂产权关系,沃尔玛在未来三年内需要收购好又多进行产权清理、门店整改的非直营店。其间可能面临较多的不确性风险。

    这样,沃尔玛能否实现盈利、能否实现其在中国市场的战略规划等,也成为公司人事调整中所必须考虑的问题。因此,目前沃尔玛内部管理层的调整只是一种铺垫,具体的人事调整将会随着与好又多的整合进展逐步深入。

 

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