首地大峡谷的亮相可能成为北京城南地区商业发展的拐点。上周六，南城首家10万平方米量级的购物中心首地大峡谷正式亮相，与今年多个已经开业的商业项目相比，其店内品牌几近“满员”入驻，再加上南城居民的消费需求，使首地大峡谷的开业颇为成功。不过，首地大峡谷要想延续开业的火爆，其服务等环节仍需改善。

    京南首现大型购物中心

    本月28日，筹备近两年的首地大峡谷正式开业。

    据了解，位于京南马家堡地区的首地大峡谷，由首都机场地产集团有限公司（以下简称“首地集团”）旗下的华坤商业投资治理有限公司开发。商场定位于时尚、家庭消费，是集百货、餐饮、娱乐、影院、超市等多种业态的大型商业综合体。

    在首地大峡谷的相关负责人看来，商场融合了西单大悦城时尚、家庭、聚会等定位的特点。在这种定位下，首地大峡谷在6层的卖场中引入了家乐福、GAP、H&M、星巴克和屈臣氏等众多国内外知名品牌。在商场5层，拥有7个厅、1500个座位的保利影院，也是南城首家5星级影城。

    填补南城商业空白

    首地集团将首地大峡谷落子南城，正是看中了城南地区现存的商业空白和巨大的商业前景。随着星河城、三环新城 (论坛 新闻)、万年花城 (论坛 新闻 视频)等楼盘的陆续建成，首地大峡谷辐射区域内的人口在不断增加。

    公开资料显示，在首地大峡谷3公里的幅射范围内有35万常住人口、6万流动人口。这些人群中有52%的年龄层为18-30岁。其中，40.8%的家庭构成为有子女的年轻夫妇。这些家庭每年在购物、餐饮以及休闲、娱乐等方面的平均支出为1.5万元左右。

    与巨大的消费需求相比，京南地区商业配套存在明显差距。目前，南城现有商业项目多为服装、鞋帽等批发市场，中高端商业项目稀缺。

    实际上，发展南部商业已被写进政府报告。据悉，在未来3年内，北京相关部门将对南部地区投资500亿元。

    持续运营能力仍待考

    不可否认的是，首地大峡谷迎来了开门红。不过，如何让新生的商业项目持续保持开业时的人气考验着商场的运营能力。去年，活力东方奥特莱斯凭借出色营销宣传在开业之初创造了销售奇迹，但随着开业热度的逐渐消退，活力东方的销售也开始下滑。

    实际上，商业项目要想获得消费者持续认可，除了需要优质的品牌资源外，更需要完善的运营、服务。

    记者昨日在首地大峡谷走访发现，这家体量约为10万平方米的商场，只有1部电梯连通停车场与大堂，而且没有楼梯可以通行，不少消费者等候电梯的时间超过10分钟；停车场一次突发事件导致数十辆车在通道滞留长达20分钟，而工作人员依旧按照车辆停留时间收费，引发不少消费者不满。有消费者告诉记者，在翠微大厦，当车辆出现长时间排队等候缴费时，商场的做法是免费放行。